Kablosuz çağrı merkezi yönetim yazılımı
Aircall, coğrafi kısıtlama olmaksızın kablosuz çağrı merkezi oluşturmak için kullanılan telefon destek yazılımıdır. Yöneticiler bir hesap oluşturarak, temsilcilerin kendi akıllı telefonları aracılığıyla çağrıları yanıtladığı sanal bir çağrı merkezi oluşturabilir.
Her zaman hizmet
Pahalı donanım ve kurulum gerektirmeden geleneksel bir çağrı merkezinin tüm işlevlerini sunmak üzere tasarlanan Aircall, dakikalar içinde etkili bir çağrı yönetimi sistemi oluşturur. Bir hesaba kaydolduktan sonra, kullanıcılar özel bir ücretsiz numara ayarlayabilir veya bir dizi ayrı numara bağlayabilir. Aramalar daha sonra, arayanlar ihtiyaçları için doğru seçenekleri seçmeden önce özel bir giriş mesajı olarak çalınır ve kendi akıllı telefonları aracılığıyla bir personel üyesine iletilir. Yönetim paketi, çağrı bekletme, kayıt ve sesli posta gibi olağan çağrı merkezi özelliklerinin tümünü kullanımı kolay bir arayüzde sunar. Çalışanlar, satış ve müşteri hizmetleri taleplerine grup iletişimini ekleyerek verileri paylaşabilir ve yorum yapabilir. Aircall, daha geleneksel bir çağrı merkezine göre büyük miktarda zaman ve para tasarrufu sağlama potansiyeline sahip basit ve anlaşılır bir hizmettir.
Kablosuz ofis
Aircall, modern bir çağrı yönetimi yaklaşımı oluşturmak için kullanışlı, etkileyici bir sistemdir. Satışlar ve müşteri hizmetleri, bu aylık abonelik planıyla artık ofis saatleri veya fiziksel ekipmanla kısıtlanmıyor.
